Pagamentos e envio
Formas de pagamento e Envio
1- Pagamento Digital agora é Vindi e Paghiper! (Pedido mínimo de R$10,00)
Como funciona:
Conheça, passo a passo, como são feitas as transações financeiras das compras de produtos com Proteção Contra Fraudes efetuadas via Vindi e Paghiper:
1.1. Comprador e vendedor concordam com os termos
Ambas as partes concordam com os termos da compra, que incluem:
· Descrição da mercadoria;
· Preço de venda;
· Tempo de inspeção;
· Demais informações sobre o envio;
1.2. Comprador paga e o vendedor envia a mercadoria
O comprador efetua o pagamento pelo meio de pagamento escolhido (cartão de crédito (c/ juros), transferência bancária ou boleto). Nosso sistema verifica e aprova o pagamento. A aprovação, geralmente, acontece em tempo real, mas o tempo de processamento pode variar dependendo das circunstâncias do pagamento.
Assim que o pagamento for aprovado, o vendedor será informado pelo Bcash e poderá enviar a mercadoria. Ele deverá fornecer as informações necessárias para o rastreamento da mercadoria e comprovação da entrega.
1.3. Comprador aceita a mercadoria
Caso não receba o produto, ou receba algo defeituoso ou diferente do anunciado, basta registrar no Bcash sua insatisfação. O valor será retido e o caso analisado por nossa equipe de especialistas em segurança, podendo devolver o valor ao comprador, uma vez comprovada a fraude ou o erro do vendedor.
Envio:
Os Produtos são postados no prazo de 2 a 12 dias uteis.
E-sedex
Prazo de Entrega : Capital 1 a 3 dias úteis após o envio.
Sedex Normal
Prazo de Entrega : Capital 1 a 3 dias úteis após o envio.
PAC
Prazo de Entrega: 3 a 10 dias úteis após o envio.
Sedex 10:
até as 10:00 horas da manhã do dia útil seguinte ao da postagem,
ATENÇÃO: Podem ocorrer impostos cobrados pelo governo no estado de Alagoas, no caso, clientes do estado de alagoas estão sujeitos a pagamento de impostos, em caso de impostos o pagamento é de responsabilidade do comprador.
Após enviado, todos os pedidos recebem o número de envio para rastreamento que é informado por e-mail e pode ser consultado através do login na Central do Cliente.
Validade dos pedidos
Prazo de permanência dos pedidos em nosso site é de 10 dias corridos. Nos reservamos do direito de Cancelar o pedido após este prazo.
Dúvidas frequentes:
A) O frete é grátis? É grátis somente quando confirmado abaixo do preço do produto e para produtos Saúde e Beleza que sao enviados de nossa filial do exterior.
B) Pode ocorrer cobrança de taxa de importação por parte da alfândega ou receita federal ? Sim, caso aconteça essa cobrança ela é de inteira responsabilidade do comprador.
C) É possível pagar o frete no cartão? Sim, você paga o valor total gasto em apenas uma fatura.
D) O produto é original? Sim, trabalhamos apenas com produtos originais e com garantia.
E) Tem como parcelar sem juros? Não, os juros é cobrado pelas empresas de cartões que realizam o parcelamento da fatura.
F) O site é confiável, que garantias terei da entrega ? Estamos no mercado a 3 anos, mais de 5 mil vendas realizadas com sucesso ! Oferecemos diversas formas de pagamentos seguras, para você sentir conforto em sua compra !
G) Onde fica a loja do site? Trabalhamos apenas com vendas virtual..
Atendimento : (11) 3090-6717
Email : [email protected]
Horário de atendimento:
Segunda à Sexta-feira das 9h às 18h.